純台茶3克 Policy

一、會員類型與權益

• 一般會員（免費）：任何人都可註冊；首次結帳亦會自動建立一般會員帳號，不收任何費用。單筆消費滿額可獲下次購物使用的滿額回饋金，並可隨時升級為茶友。
• 茶友（NT$1,000 入會費）：完成付款後取得永久茶友資格，本人購茶永久享 8 折，並取得個人專屬分享連結與 QR Code。
• 本制度的推薦功能僅供追蹤連結訪客、完成購茶與茶友開通成果，不改變受邀者價格或會員權益。

二、一般會員滿額回饋金

一般會員依單筆折扣後商品金額（不含運費及本次折抵）獲得下次可使用的回饋金。使用推薦連結不影響價格或回饋比例。

• 回饋金於下一筆訂單始可使用，有效期為取得後 3 個月。
• 回饋金為帳戶折抵額度，不是現金；不可提現、不可轉讓。
• 茶友固定享本人購茶 8 折，不另賺取或使用一般會員回饋金。

三、茶友推薦成果統計

• 每位茶友可取得「茶友註冊」與「購買茶葉」兩組獨立推薦連結及 QR Code。
• 系統以兼顧隱私的方式統計獨立訪客、完成購茶訂單及完成茶友開通等成果。
• 推薦連結不提供受邀者額外折扣；後續活動如有調整，將另行公告。

四、其他說明

• 本制度如有調整，將於官網公告，並以最新公告為準。
• 完整權利義務請參閱本頁的會員服務條款、隱私權政策與退款政策。

一、我們蒐集的個人資料

我們不會蒐集與茶葉銷售無關的病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查或犯罪前科等特種個人資料。

二、蒐集目的與依據

依個人資料保護法第 19 條，我們基於下列特定目的蒐集、處理及利用您的資料：

• 商品銷售、付款、物流配送與訂單履約。
• 會員管理、回饋金計算與客戶服務。
• 推薦連結與完成成果統計。
• 傳送訂單與會員相關 Email 或系統通知；目前未啟用第三方行銷追蹤。

三、資料利用期間、地區、對象與方式

• 期間：會員資格存續期間及法令規定的保存期限屆滿為止；依法須留存的交易或會計資料，依其法定期限保存。
• 地區：中華民國境內，或提供本服務所必要的資料處理服務所在地。
• 對象：本公司、物流合作業者、綠界科技 ECPay、Supabase 資料服務，以及作為內部訂單通知工具的 Telegram。
• 方式：自動化系統處理及履行服務所必要的人工作業；我們不儲存完整信用卡資料。

四、Cookie 與追蹤技術

• 本站使用必要 Cookie 或瀏覽器儲存空間維持登入狀態、推薦識別與購物車功能。
• 目前未部署 Google Analytics、Meta Pixel 等第三方行銷追蹤；未來若啟用，將另行公告並依規定取得同意。

五、當事人權利

您可依個人資料保護法第 3 條申請查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集／處理／利用或刪除。請來信 jan10180316@gmail.com，或聯繫浩德堂 Line。我們將於收受請求後 15 日內回覆；複雜案件得依法延長。

六、資料安全與政策變更

• 我們採取合理技術與管理措施保護資料，包括網站安全標頭及權限控管；付款由綠界科技處理。
• 本政策如有變更，將於官網公告；重大變更將以 Email 或適當方式通知會員。

第一條　會員類型

• 一般會員免費，首次結帳可自動註冊，不須繳納任何費用。
• 茶友支付 NT$1,000 入會費升級，本人購茶永久享 8 折，並取得個人分享連結與 QR Code。

第二條　入會與同意

• 您於註冊一般會員、首次結帳自動註冊或升級茶友時，須勾選同意本 policy，始得完成相關流程。
• 茶友升級另須確認入會費 NT$1,000 的收取與退款條件。

第三條　茶友權利

• 本人購買享永久 8 折，於結帳時自動計算。
• 取得茶友註冊及購買茶葉的專屬分享連結與 QR Code，並可查看推薦成果統計。
• 推薦連結僅用於成果統計，不改變受邀者價格或會員權益。

第四條　滿額回饋金

• 一般會員單筆計算金額未滿 NT$2,500 為 0%，NT$2,500–9,999 回饋 1%；NT$10,000 起回饋 2%，每增加 NT$10,000 增加 1%，NT$80,000 以上以 9% 為上限。
• 回饋金於帳戶保留 3 個月，供下次購物折抵，不可提現或轉讓。
• 茶友本人購茶 8 折與一般會員回饋金不得併用。

第五條　會員義務

• 應提供真實正確資料，資料異動時應即時更新。
• 應妥善保管帳號密碼；以該帳號進行的行為視為會員本人所為。
• 不得利用本制度從事違法、詐欺或干擾系統的行為。

第六條　帳號終止與暫停

• 會員可申請終止會員資格。
• 會員違反本條款時，本公司得暫停或終止其資格，並保留依法處理的權利。

第七條　入會費與回饋金

• 茶友入會費 NT$1,000 原則不予退還；因重複付款而重複繳納者，退還重複支付的費用，並得扣除金流手續費。
• 一般會員滿額回饋金是下次購物折抵額度，不是現金；若來源訂單完成退貨，該筆訂單產生的回饋金一併收回。

第八條　免責聲明

• 商品圖片與實物可能因螢幕色差或茶葉批次而略有差異，以實物為準。
• 因天災、物流中斷等不可抗力造成的延誤，本公司將協助處理，但不負不可歸責於本公司的責任。

第九條　準據法與管轄

• 本條款以中華民國法律為準據法。發生爭議時，以本公司所在地（桃園）地方法院為第一審管轄法院，但消費者依法享有的權利不受影響。
• 未盡事宜依相關法令與官網公告辦理。

一、適用範圍

本政策適用於 threegrams.venturet.co 線上訂購的茶葉商品與茶友入會費。

二、茶葉商品退款

• 商品送達後 7 日內，若未拆封、未食用、外包裝與封口完整且不影響再次販售，可申請退貨退款；建議收貨時拍照留存。
• 商品有瑕疵、短少或寄錯時，本公司負擔來回運費並全額退款或補寄。
• 已拆封食用、因保存不當變質或依法排除解除權的客製化商品，不接受退貨。茶葉雖為保存期限較長的乾貨，本站仍提供 7 日未拆封退貨。
• 確認收到退貨並檢查無誤後，原則依原付款方式退回；實際入帳時間依第三方支付平台規定，約需 3–15 日。

三、茶友入會費退款

茶友入會費 NT$1,000 原則不予退還，因付款完成即提供永久會員資格服務；因重複付款而重複繳納者，退還重複支付的費用，並得扣除金流手續費。

四、回饋金於退款時的處理

• 使用回饋金折抵的訂單，退款時已折抵部分回補至帳戶，效期依系統規則重新計算。
• 完成退貨時，該筆訂單所產生但尚未使用的滿額回饋金一併收回；回饋金不另退現。

五、申請方式

請來信 jan10180316@gmail.com，或聯繫浩德堂 Line，並提供訂單編號、退款原因及必要的商品照片。我們將於 3–5 個工作日內回覆處理進度。